Politique de confidentialité

Le responsable du traitement est CrocWeb (identité complète dans les mentions légales), joignable à support@ezcoach-app.com.

ezCoach traite les catégories de données suivantes :

• Compte coach : adresse email, mot de passe (haché), photo de profil facultative, équipes créées.
• Données des joueur·euses saisies par le coach : nom, prénom, poste, numéro de maillot, photo facultative, présences aux événements. Ces données peuvent concerner des personnes mineures.
• Compte joueur·euse (facultatif, sur invitation du coach) : adresse email, mot de passe (haché), date de naissance, réponses de présence, préférences de notification.
• Facturation (plan Pro) : les paiements sont traités par Stripe ; ezCoach ne stocke aucun numéro de carte bancaire.
• Données techniques : journaux applicatifs (adresse IP, horodatage) nécessaires à la sécurité du service.

• Fournir le service (gestion d’équipes, planning, préparations, notifications) — exécution du contrat.
• Facturation de l’abonnement Pro — exécution du contrat et obligation légale.
• Sécurité, prévention des abus, journalisation — intérêt légitime.
• Emails transactionnels et notifications paramétrables — exécution du contrat.

ezCoach n’effectue aucune prospection commerciale et ne revend aucune donnée.

Le coach qui enregistre des joueur·euses dans son effectif détermine seul la finalité de ce traitement : il en est responsable, ou, lorsqu’il agit pour le compte d’un club, c’est le club qui l’est. CrocWeb intervient alors comme sous-traitant au sens de l’article 28 du RGPD : elle ne traite ces données que pour fournir le service, sur instruction du responsable, et ne les exploite à aucune autre fin.

CrocWeb demeure en revanche responsable du traitement pour les données qu’elle détermine elle-même : comptes, authentification, facturation, sécurité et journaux techniques. Il en va de même lorsqu’une joueur·euse crée son propre compte sur invitation : les données qu’elle saisit alors sont fournies directement à CrocWeb.

Le coach s’engage à informer les joueur·euses (et, pour les mineur·es, leurs représentants légaux) et à ne saisir que des données exactes et nécessaires à la gestion sportive de l’équipe.

Les données sont accessibles aux seuls prestataires techniques nécessaires au service :

• Railway (Railway Corporation, États-Unis) : hébergement de l’application, de la base de données et des fichiers — données hébergées dans l’Union européenne (Pays-Bas : région europe-west4 pour l’application et la base, Amsterdam pour les fichiers).
• Resend (Plus Five Five, Inc.) : envoi des emails transactionnels — données traitées en Irlande (Union européenne).
• Stripe : traitement des paiements de l’abonnement Pro. ezCoach ne reçoit ni ne stocke aucune donnée de carte bancaire.

ezCoach ne partage vos données avec aucun autre tiers et ne les revend jamais.

• Données de compte : tant que le compte est actif, supprimées à la suppression du compte.
• Données de facturation : 10 ans (obligation comptable).
• Journaux techniques : 12 mois maximum.
• Signalements de messages : 12 mois après leur traitement.

Vous disposez des droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité sur vos données. Exercez-les en écrivant à support@ezcoach-app.com. Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).

ezCoach n’utilise que des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du service : le cookie de session (authentification) et le cookie de mode actif (préférence d’affichage coach/joueur·euse). Aucun cookie publicitaire, aucun traceur tiers — c’est pourquoi aucune bannière de consentement n’est requise.